Mailchimp vs. Klaviyo
Welche Platform ist die richtige für dich?
E-Mail Marketing gehört nach wie vor zu den effektivsten Strategien, um Kunden zu gewinnen, Umsätze zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Doch der Erfolg steht und fällt mit der Wahl der richtigen E-Mail-Marketing-Plattform. Diese Wahl kann zu einer relativ großen Herausforderung werden. Besonders, wenn es um zwei der bekanntesten Anbieter geht: MailChimp und Klaviyo. Hier muss die Entscheidung getroffen werden, welche der beiden Plattformen besser zu deinen Anforderungen passt.
Während MailChimp seit Jahren als eine der führenden und benutzerfreundlichen Plattformen im E-Mail-Marketing bekannt ist, hat sich Klaviyo insbesondere im Bereich E-Commerce und Personalisierung einen Namen gemacht. Doch welche Lösung ist besser für dein Unternehmen?
In diesem Beitrag vergleichen wir Klaviyo versus MailChimp detailliert, analysieren die Stärken und Schwächen beider Plattformen und helfen dir dabei, die optimale Lösung für dein Unternehmen zu finden. Egal, ob du einen einfachen Newsletter-Versand planst oder eine leistungsstarke, personalisierte E-Mail-Marketing-Strategie aufbauen möchtest. Hier erfährst du, welche Plattform am besten zu deinen Zielen passt.
Bevor wir uns die spezifischen Unterschiede anschauen, werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Merkmale beider Plattformen:
Mailchimp: der Allrounder für
kleine und mittlere Unternehmen
MailChimp ist eine der bekanntesten E-Mail-Marketing-Plattformen und wird vor allem von kleinen und mittleren Unternehmen genutzt. Es bietet eine einfache Benutzeroberfläche, zahlreiche Vorlagen und ein umfassendes E-Mail-Marketing-System mit Automatisierungen, Segmentierungen und Analysen. MailChimp ermöglicht einem eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche und eine sehr große Auswahl an E-Mail-Vorlagen. Die günstigen Einstiegspreise inklusive kostenloser Version und die Integration mit zahlreichen Plattformen lassen MailChimp glänzen.
Es gibt allerdings auch gewisse Nachteile: Automatisierungsfunktionen sind begrenzt und es ist nicht möglich Shopify direkt zu integrieren. Weiterhin sind Kundenanalysen eher weniger vorhanden.
Klaviyo: Die Datengetriebene
Lösung für E-Commerce
Klaviyo hat sich als leistungsstarke Lösung für E-Commerce-Unternehmen etabliert und bietet tiefgehende Datenanalysen, fortschrittliche Automatisierungen und nahtlose Integrationen mit Shopify, WooCommerce, Magento und anderen Online-Shop-Systemen. Klaviyo wurde speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt und bietet eine tiefgehende Kundenanalyse und Segmentierungsmöglichkeiten. Man bekommt starke Automatisierungsfunktionen für noch gezieltere Kampagnen und die direkte Shopify-Integration sorgt für eine maximale Effizienz.
Als Nachteil sind die eher höheren Kosten zu erwähnen und eine etwas komplexere Bedienung für Einsteiger.
Klaviyo vs Mailchimp, Shopify –
Welche Plattform passt besser?
Gerade für Shopify-Nutzer stellt sich die Frage: Klaviyo oder MailChimp? Welche Lösung ist besser und effizienter? Auf diese Frage gibt es eine klare Antwort: Klaviyo ist die bessere Wahl für Shopify-Shops. Denn MailChimp hat seit 2019 seine direkte Shopify-Integration eingestellt. Das bedeutet, dass Nutzer nur noch über Drittanbieter-Apps wie Zapier oder manuelle Importe Daten zwischen MailChimp und Shopify austauschen können. Das führt zu mehr Aufwand, erhöhtem Risiko für Dateninkonsistenzen und weniger effektiver Datenverarbeitung. Zudem fehlen viele personalisierte Marketingoptionen, die speziell für Shopify wichtig sind.
Warum ist Klaviyo die beste Wahl für Shopify?
Klaviyo und MailChimp mögen in vielen Bereichen vergleichbar sein, doch für Shopify-Nutzer bietet Klaviyo klare Vorteile:
Kundendaten werden automatisch synchronisiert, so auch Kaufhistorie und Verhaltensdaten aus Shopify in Echtzeit übertragen.
Durch die enge Verzahnung mit Shopify kann Klaviyo gezielte Kampagnen basierend auf Warenkorbabbrüchen, Käufen und Kundenverhalten erstellen.
Klaviyo ermöglicht umfangreiche Tests zur Optimierung der E-Mail-Performance.
Klaviyo analysiert das Verhalten der Kunden und erstellt maßgeschneiderte Produktempfehlungen.
Nutzer können Kunden basierend auf spezifischen Kaufgewohnheiten, AOV (Average Order Value) oder wiederholten Bestellungen gezielt ansprechen.
Klaviyo ermöglicht mehrstufige E-Mail-Workflows für Begrüßungskampagnen, Upselling und Reaktivierung.
Wenn du also einen Shopify-Store betreibst, ist Klaviyo vs. MailChimp in Bezug auf Shopify ein klarer Fall. Klaviyo bietet die leistungsstärkeren Tools für E-Commerce Unternehmen.
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Klaviyo E-Mail-Marketing vs. MailChimp –
Automatisierung und Personalisierung
Ein entscheidender Faktor beim Vergleich von Klaviyo vs. MailChimp ist die Automatisierung und Personalisierung. Während MailChimp grundlegende Automatisierungsfunktionen bietet (z. B. Willkommens-E-Mails oder Geburtstagsgrüße), geht Klaviyo E-Mail-Marketing weit darüber hinaus.
Klaviyo ermöglicht dynamische E-Mail-Flows, welche auf Echtzeit-Kundendaten basieren. Mehrstufige Workflows für wiederholte Käufe, verlassene Warenkörbe und Produktempfehlungen werden genauso angeboten wie intelligente Trigger, welche auf Verhalten, Kaufhistorie und Website-Interaktionen basieren. MailChimp bietet zwar ebenfalls Automatisierungen, jedoch sind diese weniger flexibel und nicht so tief in das Kundenverhalten integriert. Die Workflows sind oft linear aufgebaut, während Klaviyo komplexe Verzweigungen und Bedingungen innerhalb eines Workflows zulässt.
Ein Beispiel:
Personalisierung:
Klaviyo bietet detaillierte Segmente
Personalisierung ist der Schlüssel zu erfolgreichem E-Mail-Marketing.
Wenn dein Unternehmen auf E-Commerce setzt und hoch personalisierte Kampagnen nutzen möchte, ist Klaviyo die deutlich bessere Wahl. Besonders Online-Shops profitieren von der datenbasierten Marketing-Automatisierung und den präzisen Segmentierungsmöglichkeiten, die nur von dieser Plattform in der Art und Form angeboten werden.
Wir sind gerne dein Ansprechpartner!
Preise und Kosten im direkten Vergleich
Ein weiterer wichtiger Faktor ist der Preis. Klaviyo und MailChimp haben ganz unterschiedliche Preismodelle, die je nach Unternehmensgröße variieren können.
Klaviyo: Höhere Preise,
aber mehr Leistung
MailChimp: Günstiger Einstieg, aber steigende Kosten
Klaviyo: Höhere Preise,
aber mehr Leistung
MailChimp: Günstiger Einstieg, aber steigende Kosten
Klaviyo hat keine kostenlose Version, allerdings eine Testphase mit bis zu 250 Kontakten. Von Anfang an werden jedoch alle Funktionen angeboten:
Hier wird dem potenziellen Kunden eine kostenlose Version mit bis zu 500 Kontakten angeboten. Danach steigen die Preise je nach Abonnentenzahl und Funktionsumfang:
Kosten ab ca. 20 €/ Monat für 500 Kontakte
Essentials
Ab ca. 13 €/ Monat für 500 Kontakte
Preise steigen basierend auf der Abonnentenzahl
Standard
Ab ca. 20 €/ Monat für 500 Kontakte
Alle Funktionen sind in allen Tarifen enthalten
Premium
Ab ca. 350 €/ Monat für größere Listen und erweiterte Funktionen
Für kleinere Unternehmen kann MailChimp die günstigere Alternative sein, aber sobald erweiterte Funktionen benötigt werden, steigt der Preis schnell an. Für E-Commerce lohnt sich Klaviyo, da es eine höhere Conversion-Rate bietet.
Die Wahl zwischen beiden Plattformen hängt somit von den individuellen Bedürfnissen deines Unternehmens ab. Wenn du eine einfache, günstige Lösung für kleine Unternehmen suchst, welche kein Shopify nutzen, ist MailChimp ideal. Allerdings ist Klaviyo die bevorzugte Wahl, wenn du einen E-Commerce-Shop hast und eine leistungsstarke, datengetriebene Marketing-Plattform brauchst. Gerade für Shopify-Nutzer gibt es eine klare Empfehlung: Klaviyo! Die eine direkte Integration, personalisierten Kampagnen und Automatisierungen machen es zur besten Lösung für Online-Shops.
Wenn du also auf effizientes E-Mail-Marketing mit hoher Conversion setzt, solltest du Klaviyo in Betracht ziehen – besonders wenn du einen Shopify-Store betreibst!
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