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Emailing Service – Welches Tool ist das richtige für mich?
Einleitung
E-Mail-Marketing ist eine der effektivsten Strategien, um mit Kunden in Kontakt zu treten, Leads zu pflegen und Verkäufe zu steigern. Doch die Wahl des richtigen E-Mail-Marketing-Services kann eine Herausforderung sein – besonders, wenn du zwischen unzähligen Tools mit unterschiedlichen Funktionen und Preismodellen wählen musst.
In diesem Artikel erfährst du, worauf du bei einem Mailing-Service achten solltest, welche beliebten Anbieter es gibt und wie du das richtige Tool für dein Unternehmen findest.
Was einen guten E-Mail-Marketing-Service ausmacht
Nicht jedes Unternehmen benötigt die gleichen Funktionen. Allerdings sind einige Aspekte absolut essenziell, wenn es um die Entscheidung für den besten E-Mail-Marketing-Service geht. Hier sind einige der wichtigsten Kriterien:
Benutzfreundlichkeit: Ein Service für Emailing sollte leicht zu bedienen sein – auch und gerade für Anfänger. Eine intuitive Oberfläche, Drag-and Drop-Editoren und vorgefertigte Templates erleichtern die Arbeit enorm.
Automatisierung & Workflows: Moderne E-Mail-Marketing-Tools bieten zahlreiche Automatisierungen an. Von der Willkommens-E-Mail über Geburtstagsangebote bis hin zu abgebrochenen Warenkorb-Erinnerungen. Umso leistungsstärker diese Funktionen, desto effektiver ist dein Marketing.
Personalisierung & Segmentierung: Gute und professionelle Mailing-Services ermöglichen es dir, deine E-Mails gezielt an bestimmte Kundengruppen zu senden. Personalisierte Betreffzeilen und Inhalte steigern die Öffnungsraten erheblich.
Zustellbarkeit & Spam-Schutz: Die beste Kampagne wird dir nichts nützen, wenn deine E-Mails im Spam-Ordner landen. Ein zuverlässiger E-Mail-Marketing-Service sorgt für eine hohe Zustellrate und bietet Funktionen zu Vermeidung von Spam-Filtern.
Integration mit anderen Tools: Ob Social Media, CRM oder Onlineshop – die besten Emailing-Services lassen sich nahtlos mit anderen Plattformen verbinden. Das spart Zeit und verbessert deine Marketingstrategie.
Preis-Leistungs-Verhältnis: Von kostenlosen Starter-Plänen bis hin zu Enterprise-Lösungen – die Kosten für Mailing-Services variieren sehr stark. Wähle daher ein Tool, das zu deinem Budget passt, ohne auf essenzielle Funktionen zu verzichten.
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Die besten E-Mail-Marketing-Services für das Jahr 2025
Jetzt, da du weißt, worauf du achten solltest, sehen wir uns die beliebtesten Anbieter für E-Mail Marketing Services an.
Mailchimp – der Klassiker für Einsteiger: Mailchimp bietet in seiner kostenlosen Version die Möglichkeit an, kleinere Listen anzulegen. Man bekommt eine intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche. Auch viele vorgefertigte Templates sind in der Version enthalten. Mailchimp ist perfekt für Einsteiger und kleinere Unternehmen geeignet. Wird die Liste E-Mail-Liste jedoch erweitert, wird es teuer.
HubSpot – E-Mail-Marketing-Dienst für große Unternehmen: Ein E-Mail-Marketing-Dienst für große Unternehmen, der dabei hilft, die Kunden während des gesamten Lebenszyklus zu verwalten. Mit der kostenlosen CRM-Lösung, lassen sich zielgerichtete Kampagnen erstellen. HubSpot hat sich durch seine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform einen Namen gemacht.
ActiveCampaign – der Automatisierungs-Champion: Mit ActiveCampaign erhält man sehr leistungsstarke Automatisierungen mit integrierten CRM-Funktionen. Allerdings gibt es hier keine kostenlose Version und die Bedienung gestaltet sich wesentlich komplexer. Für Unternehmen, welche großen Wert auf automatisierte Workflows legen, ist dieses Tool ideal.
Brevo (ehemals Sendinblue) – der Allrounder für KMUs: Klarer Vorteil bei der Nutzung von Brevo ist, dass du einen kostenlosen Plan mit 300 E-Mails / Tag erhältst und SMS-Marketing direkt mit integriert ist. Weiterhin ist Brevo DSGVO-konform mit anderen Servern in Europa. Leider bietet Brevo weniger Integrationen an als andere Anbieter. Für europäische Unternehmen, die sehr viel Wert auf Datenschutz legen, ein optimales Tool.
Klaviyo – Die Top-Wahl für E-Commerce: Klaviyo wurde speziell für Onlineshops entwickelt und bietet sehr starke Integrationen mit Shopify & WooCommerce an. Hier werden auch Umsatzbasierte Analysen angezeigt. Klaviyo ist perfekt für E-Commerce Unternehmen, welche personalisierte, datengetriebene E-Mail-Kampagnen möchten. Lediglich die hohen Preise bei steigenden Empfängerzahlen könnten etwas abschrecken. Dieses Tool ist für Anfänger eher nicht geeignet.
Kit (ehemals ConvertKit) – der Favorit für Kreative: Einfach zu bedienende Automatisierungen, welche speziell für Blogger und Content Creator geeignet sind. Im Vergleich zu anderen Tools ist Kit teuer und man bekommt weniger Design-Optionen für E-Mails
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E-Mail Marketing?
Welcher Service für Emailing passt zu deinem Business?
Bei der Auswahl der idealen E-Mail-Marketing-Software sollten mehrere wichtige Überlegungen angestellt werden, um sicherzustellen, dass die Plattform deinen individuellen Anforderungen im Bereich der E-Mail-Werbung optimal erfüllt. Jede Komponente einer solchen Software trägt dazu bei, den Erfolg deiner Kampagnen langfristig zu maximieren. Hier sind die wichtigsten Faktoren, auf die man unbedingt achten sollte.
Die richtige E-Mail-Marketing-Plattform finden:
Wähle eine Software aus, die dir eine umfassende Funktionsvielfalt bietet. Besonders nützlich sind erweiterte Personalisierungsmöglichkeiten, die es dir ermöglichen, gezielte Inhalte an unterschiedliche Empfängergruppen zu senden. Auch Automatisierungsfunktionen sollten vorhanden sein, damit wiederkehrende Aufgaben wie Willkommens-E-Mails oder Erinnerungen problemlos abgewickelt werden können. Ein einfach zu bedienendes, benutzerfreundliches Interface ist ebenfalls essenziell, um Zeit zu sparen und den Arbeitsprozess effizient zu gestalten.
Leistungsstarkes E-Mail-Tracking für die Erfolgskontrolle:
Entscheide dich für eine Plattform, die dir zuverlässige Tracking- und Analysetools bietet. Dazu gehören das Nachverfolgen von Öffnungsraten, Klickraten und Conversions, wodurch die Effektivität der E-Mail-Kampagnen genau bewertet werden können. Eine detaillierte Berichterstattung hilft, Schwachstellen zu identifizieren und zukünftige Kampagnen entsprechend zu optimieren.
Intuitive Gestaltung mit einem E-Mail-Vorlagenersteller:
Achte darauf, dass die Software einen E-Mail-Editor enthält, der einfach zu bedienen ist und professionelle Ergebnisse liefert, auch wenn du keine tiefgehenden Designkenntnisse besitzt. Ein Drag-and-Drop-System ist hier besonders vorteilhaft, da du mit wenigen Klicks ansprechende E-Mails gestalten kannst. Vordefinierte, individuell anpassbare Vorlagen sparen Zeit und geben deiner Marke ein einheitliches Erscheinungsbild.
Skalierbarkeit für wachsende Unternehmen:
Die E-Mail-Marketing-Software sollte in der Lage sein, mit deinem Unternehmen mitzuwachsen. Achte darauf, dass flexible Preismodelle und Upgrades verfügbar sind, damit du problemlos zusätzliche Funktionen oder größere Abonnentenlisten verwalten kannst, sobald das Unternehmen expandiert. So vermeidest du Komplikationen, wenn die Anforderungen steigen.
Zuverlässige Zustellbarkeitsraten:
Ein oft unterschätzter, aber wesentlicher Faktor ist die Zustellbarkeitsrate der Plattform. Diese gibt an, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass deine E-Mails tatsächlich im Posteingang der jeweiligen Empfänger landen und nicht im Spam-Ordner verschwinden. Eine hohe Zustellbarkeitsrate ist essenziell, um sicherzustellen, dass deine Inhalte auch tatsächlich gelesen werden und du so maximale Ergebnisse aus deinen Kampagnen erzielen kannst.
Wenn du diese Punkte berücksichtigst, kannst du eine fundierte Entscheidung treffen und die beste E-Mail-Marketing-Software finden, die deinen geschäftlichen Anforderungen langfristig gerecht wird.
Nützliche Tipps für den erfolgreichen Einsatz deines E-Mailing-Services
Egal, für welchen E-Mail-Marketing-Service du dich entscheidest – das Beste aus deinem Tool holst du mit einer durchdachten Strategie heraus.
Baue eine hochwertige E-Mail Liste auf. Hier sollte auf den Kauf von Listen verzichtet werden. Lieber sollte auf organisches Wachstum mit Lead-Magneten, Pop-ups und Landingpages gesetzt werden. Wichtig zu wissen ist, dass ca. 80 % der Empfänger anhand der Betreffzeile entscheiden, ob sie die E-Mail öffnen, oder in den Papierkorb verschieben. Daher sollten kurze und knackige Betreffzeilen gewählt werden.
Nutze auch A/B-Tests, um Betreffzeilen, Versandzeiten und Inhalte zu optimieren. Deine Öffnungsraten, Klickraten und Conversion Tracking, sollten stets beobachtet werden. Versende in regelmäßigen Abständen deine E-Mails. Wichtig ist, auch hier, die richtige Balance zwischen den jeweiligen Abständen.
Der beste E-Mail-Marketing-Service ist der, der am besten zu den Bedürfnissen deines Unternehmens passt. Einsteiger profitieren von Mailchimp, während E-Commerce-Unternehmen mit Klaviyo durchstarten. Nutze die angebotenen Testversionen, um für dich herauszufinden, welcher Mailing-Service für dich und deine Wünsche optimal ist.
Investiere in eine durchdachte Strategie – und dein E-Mail-Marketing wird zu einer mächtigen Verkaufsmaschine für dein Business.
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